網走市潮見のお客様から宅配で、DELL Inspiron 5400 AIOの修理品をお預かりしました。
症状は電源を入れてもWindowsが起動せず、調べたところSSDが故障しておりました。
必要なデータは無いとのことなので、SSDを交換してWindows11のクリーンインストール修理になりました。
網走市のパソコン修理については、こちらの網走市のパソコン修理ページもご覧ください。
パソコンの診断
DELLの一体型パソコンです。Windowsが起動しないということで診断をしてみましたが、SSDが全く認識されていないので、ほぼSSD故障で確定です。
またこの時点で認識しない場合は、データ救出は絶望的です。
しかし今回のお客様は必要なデータは無いとのことですので、SSDを交換してWindowsのインストールのみとなりました。
SSD交換の手順
Inspiron 5400は裏のカバーを外すのにネジがありません。力加減のコツだけで外します。
カバーを外すとこんな感じです。目的のSSDは中央のカバーの中にあります。
カバーも外すとこのようになります。
HDDも付いていますが、ほぼデータは入っていませんでした。
目的のSSDはこちらです。最近にしては珍しい、2230タイプの小型SSDです。
新しいSSDと交換します。
そうしたら、あとはWindows11をインストールするだけです。
インストールが完了し、WindowsUpdateも最新まで適用して修理完了です。
SSD交換料金の目安
■基本料金（作業工賃含む）
9,800円
■SSD代
5800円～20000円前後
※パソコンにより 対応SSDの規格（SATA / NVMe / Gen3 / Gen4） が異なるため、
稀に金額が変わる場合があります。
■修理期間
SSD交換＋クローン：最短 即日（60〜180分目安）
※データ量や転送速度により変わります。データ移行あり：1〜2日
元SSDにエラーがある場合：2〜4日程度
- その他部品の交換：在庫があれば1〜2日程度
■ データについて
SSD交換の場合、特別なご要望が無い限り、クローンでそのまま環境を移行するため、
ご依頼時と全く同じ状態でお返しできます。クリーンインストール希望、データ不要、初期化希望などは、
ご依頼時にお申し付けください。- その他のパーツ交換ではデータが消えるような事はありません。
■診断料
無料
⚠ 注意事項
元HDD/SSDに 読み取りエラー・不良セクタ がある場合、
クローンが行えず、OS修復またはデータ救出が必要となる場合があります。容量が小さいSSDをご利用の場合、
使用状況によっては 容量アップを推奨 させていただくことがあります。正確な費用は、型番・容量・現在の症状を確認後に無料でお見積りいたします。
SSDの交換について、さらに詳しくはパソコン高速化のページをご覧ください。
まとめ
どんなパーツでも突然壊れる事はあります。
しかしそれがデータが入っているHDDやSSDの場合には困ってしまいます。
何があっても大丈夫なように、大事なデータはバックアップをしておいた方がいいですね。
網走市からの宅配依頼のご案内は網走市のパソコン修理ページを、DELLの修理についてはDELLのパソコン修理ページをご覧ください。
