厚別区のお客様から宅配で、DELL Optiplex 3020の修理品をお預かりしました。
このパソコンはWindows7のままですが、業務で使用しているソフトの関係でOSのアップグレードが出来ないということで、現状のまま延命が必要ということでご依頼です。
起動時にファンエラーが出て起動しないということと、HDD搭載なので修理が可能ならSSDへのクローンも行って欲しいというご依頼内容でした。
厚別区のパソコン修理については、こちらの札幌市厚別区のパソコン修理ページもご覧ください。
札幌市の修理案内はトップページにもありますので、こちらも併せてご覧ください。
Optiplex 3020のファンエラーの確認と修理
パソコンのサイドカバーを開けて、中の様子を確認します。
エラーが出ているのはフロントファンなので、その部分をチェックしてみますが、かなりホコリが多いのでまず清掃です。
どうもホコリが溜まりすぎてファンの回転を阻害していたようで、清掃のみでファンエラーが出なくなりました。
ついでにCPUファン側も清掃します。
ケーブルが集まっている部分もかなりホコリがあるので、ここも清掃です。
HDDからクローンコピーをしたSSDも取り付け、組み上げて動作確認をしたら作業完了です。
SSD交換料金の目安
■基本料金（作業工賃含む）
9,800円
■SSD代
5800円～20000円前後
※パソコンにより 対応SSDの規格（SATA / NVMe / Gen3 / Gen4） が異なるため、
稀に金額が変わる場合があります。
■修理期間
SSD交換＋クローン：最短 即日（60〜180分目安）
※データ量や転送速度により変わります。データ移行あり：1〜2日
元SSDにエラーがある場合：2〜4日程度
- その他部品の交換：在庫があれば1〜2日程度
■ データについて
SSD交換の場合、特別なご要望が無い限り、クローンでそのまま環境を移行するため、
ご依頼時と全く同じ状態でお返しできます。クリーンインストール希望、データ不要、初期化希望などは、
ご依頼時にお申し付けください。- その他のパーツ交換ではデータが消えるような事はありません。
■診断料
無料
⚠ 注意事項
元HDD/SSDに 読み取りエラー・不良セクタ がある場合、
クローンが行えず、OS修復またはデータ救出が必要となる場合があります。容量が小さいSSDをご利用の場合、
使用状況によっては 容量アップを推奨 させていただくことがあります。正確な費用は、型番・容量・現在の症状を確認後に無料でお見積りいたします。
SSDの交換について、さらに詳しくはパソコン高速化のページをご覧ください。
まとめ
今回は清掃だけでファンエラーが解決したので短期間で修理が出来ました。
またSSDへクローンも行ったので、相当な速度アップにもなりましたので、納品後の様子にはかなり満足頂けました。
エラーが出て英字だらけで何がなんだかよく分からない状態になったとしても、丁寧に対応いたしますので、是非一度ご相談ください。
札幌市厚別区からの持込・宅配依頼のご案内は札幌市厚別区のパソコン修理ページを、DELLの修理についてはDELLのパソコン修理ページをご覧ください。
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パソコンの動作が遅い、ファン音が大きい、熱が高い、内部にホコリが蓄積している等、内部清掃を行った修理事例です。
修理事例は随時更新しています。
