会社概要
インフォムはおかげさまで創業22周年を迎えました！
株式会社インフォムは、創業22周年を迎えました。
法人化してから13周年を迎えました。
設立5年で約85％の企業がなくなり、10年以上存続できる企業は6.3％などと言われる中、
こうして22周年を迎えることができましたのも、
たくさんのお客様、取引先、学びの仲間など皆様のご支援、ご愛顧の賜物と心から感謝しております。
わたしたちは創業以来、社名のインフォム（InfomationのInfom）として
常により良い情報をお客様に提供するという理念の元、
パソコン修理、販売、回収事業を主として活動してきました。
今後は得意のWEBマーケティングを取り入れた、集客できるWEB制作、
そしてWEBを主とした教育コンテンツなど、新たな市場を切り拓いてまいります。
今後もスタッフ一同決意を新たに、一層の努力をして皆様のご愛顧にお応えしていく所存ですので、
なにとぞご支援ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
株式会社インフォム 代表取締役 小長谷 崇
特定商取引に関する法律に基づく表記
| 名称 | パソコン修理のインフォム 運営 株式会社インフォム |
| 代表者 | 小長谷 崇 |
| 所在地 | 〒005-0015 北海道札幌市南区真駒内泉町2丁目2-29 ※弊社が北海道札幌市と聞いて、遠くて不安とか時間かかるのでは？ |
| 電子メール | mail◆infompc.com ◆を＠に変えてください |
| 営業時間 | 9:00 ～ 18:00 |
| 定休日 | 土曜日 日曜日 祝日 |
| 販売価格 | 商品毎にご案内致します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料・振込・振替手数料（銀行振込・郵便振替の場合）・代引手数料（代金引換ご利用の場合） |
| お支払い方法 | 現金・銀行振込・郵便振替・代金引換・クレジットカード (代金引換手数料 1万円未満300円、1万円以上3万円未満400円 3万円以上600円 いずれも税別） |
| 発送方法 | パソコンは佐川急便、ヤマト運輸 パソコン部品等は 普通郵便・ネコポス、レターパック等の場合もあり。 |
| 商品の引渡し時期 | 代金引換の場合： ご注文後1～3日程度（予約商品は発売日・入荷日以降） 銀行振込・郵便振替 の場合： 当店にてご入金確認後1～3日程度（予約商品は発売日以降） |
| ご注文のキャンセルについて | 修理に関してはいつでもキャンセルは受け付けますが、 部品発注後のキャンセルは部品代をお支払いただく場合がございます。 予め充分にご検討の上お買い上げいただきますようお願い申し上げます。 |
| 販売地域 | 全国対応 ただし配送業者の指定地域内に限らせていただきます。 |
| 返品・返金の対応 | 配送中の破損および汚損、商品誤配送、その他当店が別途認めた場合以外は原則、返品・返金交換には応じかねます。 商品の返品・交換のご連絡は、商品の到着後5日以内にご連絡ください。 速やかに交換させていただきます。6日以上経過後の返品・交換はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。 なお、商品を返送される際には、同封物も必ず一緒にご返送ください。 |
利用規約と免責事項
| 本規約は、インフォムのパソコン修理・部品販売・ パソコンサポート等全てに適用されるものとします。 |
| インフォムは、お客様の了承を得ることなく、本規約を改正できるものとします。 |
| 本サービスに申込みをされた時点で、本規約に同意したものとします。 |
| 受注後にお客様がキャンセルされた場合は、お客様はキャンセル時までの工賃・部品代を支払うものとします。 |
| 部品の在庫がある場合、また、部品を必要としない場合の修理期間は基本的に１～３営業日とします、部品が無い場合、修復作業や診断に時間のかかる場合、症状が再現しない場合などは長期になる可能性もありますのでご了承ください。 また１～３日を保証する物ではありませんので、この点も大変申し訳ございませんがご了承お願いいたします。 |
| 機種やパソコンの状態によっては作業ができない場合や作業をお断りさせていただく場合がございます。 |
| 部品の調達等により、修理に日数を必要とする場合がございます（お客様にご連絡いたします） |
| 修理完了後のご連絡をしてから３０日以上経過した場合、パソコン等一式を処分する場合があります、またその際に発生した損害等一切保証いたしませんのでご了承お願いいたします。 |
| 修理部品の入手が困難な場合は、修理が不可能となる場合がございます。 インフォムは代替品の提供、 あるいはお預かりした期間に生ずる損害等、一切責任を負いません。 |
| 定形外は保証はありません、郵便事故も責任は負えませんのでご了承ください、 ただ郵便局への対応等は出来る限りの事はさせていただきます。 |
| メールの迷惑メールフォルダへの振り分けや、送ったのに届かないなどが理由で生ずる損害、お預かりした期間に生ずる損害等、一切責任を負いません。 |
| ネコポス、レターパックは追跡は可能ですがこちらも保証はありません。 |
| お客様のデータに対して、インフォムは一切の保証はいたしません。 |
| インフォムはお客様のデータを見る事はありませんが、お預かりするデータには、 守秘義務があり、これを遵守することをお約束します。 |
| お客様のデータの損失に対して、インフォムは一切補償しません。 |
| パソコン本体を分解するとメーカー保証期間内であっても、 メーカー保証を受けられなくなる場合がありますのでご注意ください。 |
| インフォムが行った作業が原因で、メーカーのサポートが受けられなくなった場合、インフォムは一切責任を負いません。 |
| 万が一作業中にインフォムのスタッフの過失で、お客様のパソコン等を故障させた場合、 修理をインフォムが直接行うか、インフォムが指定するメーカーに依頼しその実費のみの補償となります。 インフォムのお客様に対して行う補償、及び損害賠償はこれに限るものとします。その他は一切補償に応じられません。 また修理期間が原因で損害等があっても一切補償に応じられませんのでご了承ください。 |
プライバシーポリシー
弊社は、個人情報を正確かつ安全に取り扱い保護することを社会的責務と考え、下記のことを遵守致します。
■個人情報の取り扱いについて■
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