お盆休みのご案内

2021年のお盆休みについてのご案内です。

休業期間:8月13日~8月16日

この期間にお問合せ頂いたものは、17日以降、順次対応してまいります。

こんな症状なら
今すぐお問い合わせください

マザーボードやハードディスク、メモリなど様々な原因があり、見てみないと特定は難しい症状です。一つ一つのパーツのチェックをして原因を特定いたします。

電源が入りメーカーのロゴが表示されるがそれ以上進まない。OSが起動しないような症状です。

WINDOWS10にもよく見られる症状です。最後に更新している画面を見ていて、後日立ち上げたら立ち上がらなかったり、更新が長く一日待っても終わらず、仕方なく強制終了したらWINDOWSが立ち上がらないというような症状です。

電源が入り、ファーというファンが回っているような音がするが何も表示されない。
ファンが壊れそうなくらい大きな音で回っている。

通常に起動はするがインターネットが閲覧できない。

メールは受信できるがネットを見ることができない。

遅い原因はCPUが古い、メモリが少ない、システムの不具合など色々ありますが、根本的に解決するにはSSDへ交換するのが良いです。

ご依頼前の状態をそっくりそのまま、SSDへクローンコピーを行いますので、データや設定が消えるという事なく対応可能です。

昔から”死のエラー”などと言われ恐れられてきたブルースクリーンですが、決して死んだわけではありませんのでご安心ください。

確かに原因がありすぎて、特定し難い時もありますが、インフォムが解決いたします。

キーを全く受け付けない。

電源入れた直後は押すと音がするがWINDOWSだと受け付けない。

特定の文字が連続で入力される。

パソコンを落として画面が割れた。
パソコンを踏んで、映らなくなった。
最初は映るが消える。

画像の全部または一部が乱れる。
線が入る。
端の方が白くなってきてそれが次第に広がっている。

 

起動しなくなったのでデータだけは取り出したい。

電源も入らないのでデータも取れない。

ファンの音がすごい。
カリカリと凄い音がする。
電源を入れた時凄い音がする。突然ブオーン!と音がする時がある。
ジーという音がする。

お客様の声

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ご依頼の流れ

ここからは、ご依頼の流れをご説明します。

  1. 問い合わせフォームお電話、WEBチャットのいずれかから、お問い合わせ下さい。
  2. お伺いした内容を元に、その時点で予想されるおおよそのお見積をお伝え致します。
  3. パソコンを送って頂くか、お持込み下さい。(札幌市南区)
  4. お預かりしたパソコンを診断し、お見積及び納期をお伝え致します。混み具合によりますので、ご連絡に1~3営業日ほどお時間を頂く場合があります。
  5. 金額、納期に問題がなければ、修理を進めてまいります。
  6. 修理が完了しましたら、代金と引き換えでパソコンをお渡し、あるいは返送致します。

さらに詳しくはこちらの修理の流れをご覧下さい。

おおよその修理代金

修理代金は、

  • パソコンの型番(型式)
  • どのような故障か
  • 何が原因か

で変わります。

参考までに、おおよその修理代金として、総額で2~3万円程になる事が多いです。

もちろんこれよりも安い場合もあれば、高くなってしまう場合もあります。

詳しい料金については、こちらの料金表をご覧ください。

特によくある質問

診断は無料でしょうか?

診断は無料です。また診断後のキャンセルについても、無料で承っております。

パソコンを宅配でご依頼の場合は、往復送料はご負担をお願い致します。

持ち込みは可能ですか?その際に予約は必要ですか?

持ち込みは可能です。歓迎致します。
住所 札幌市南区真駒内泉町2丁目2-29

営業時間である、平日9時~18時の間に来ていただければ大丈夫です。

他の業務で不在にしている場合がありますので、ご来店前に必ずお電話で確認をお願い致します。

出張修理は出来ますか?

大変恐れ入りますが、札幌市内であっても基本出張修理は行っておりません。

理由は2つあります。

1.出張先では難しい修理は出来ない

インフォムは電源が入らなかったり、データの復旧が必要であったり等、お客様宅で対応するのが難しい修理を主に扱っております。

その為、修理を行うに当たり必要な設備が足りなかったり、修理後の細かい動作検証が出来なかったりと、対応が難しい場面があります。

なのでもし出張修理をするのであれば、長時間の滞在に加え、動作検証は無しで、何かあれば再度出張という条件となります。

2.料金が高くなってしまう

仮にこれらの条件を飲んで頂き、出張修理を実施するとなると、基本料金の8500円に加え

  • 出張費
  • 滞在時間に応じた作業料金

が掛かる事になります。
それでも来て欲しいという依頼もあるので、その場合は喜んで出張させていただいています。

札幌市外ですが、修理は出来ますか?

札幌市内、北海道内に限らず、日本全国、全ての都道府県から修理を承っております。

海外からの依頼もありました(アメリカ・イギリス・台湾・中国など)

この他のよくある質問については、こちらのページもご覧ください。

詳しい見積もりを知りたい

まずはお問い合わせフォームか、お電話、ページ下部のWEBチャットより、お問い合わせ下さい。

症状とパソコンの型番(型式)から、おおよその金額をお伝え致します。

詳しい見積もりは、パソコンをお預かりし、診断をしてみなければ分かりません。

是非一度、お持込みか宅配にて、ご依頼ください!

パソコン修理のインフォム 概要

住所

〒005-0015

北海道札幌市南区真駒内泉町2丁目2-29

070-8495-4789

※FAXはありません

営業時間

平日 9時~18時
不在にしている場合がありますので、ご来店希望の場合は必ずお電話をお願いします。

土日祝は休業

ご依頼方法

お持込みか、宅配のどちらかとなります。(札幌市南区真駒内泉町2丁目2-29)

出張修理は行っておりません。

支払方法

  • 振込(ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行、楽天銀行)
  • 代金引換(ヤマト運輸のみ)
  • クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、Discover)
  • QRコード決済(メルペイ、d払い)

対応可能修理内容

  • 電源が入らない、電源が落ちる
  • 液晶画面が映らない、液晶割れ
  • キーボード故障
  • 水こぼし
  • HDD(ハードディスク)故障
  • データ復旧
  • ウイルス駆除
  • USBポート、LANポート、電源ジャック等の破損
  • SSDへの交換

これ以外にも幅広く対応しておりますので、一覧にない場合は一度お問い合わせ下さい