千歳市のお客様から持ち込みで、DELL Vostro 3681の修理品をお預かりしました。
電源ボタンを押しても電源ランプは点灯するものの、メーカーロゴも出ない状態ということで、お預かりとなりました。
千歳市のパソコン修理については、こちらの千歳市のパソコン修理ページもご覧ください。
パソコンの診断の様子
まずはサイドカバーを取り外して中の様子をみていきます。
電源ユニットからは電圧が正常に出ている事の確認が出来たので、マザーボードを診断していきます。

マザーボードを取り外しました。
いくつかテスターでチェックをしていくと、ショート反応が出ている場所が見つかりました。

この近辺からショート反応が出るので、それを元に電流を流してみると、これといって目立った発熱が出てきません。
じっくり観察してみると、電流を流している間だけわずかにチップセットの温度が上昇しました。
つまりチップセットの内部でショートしている可能性が高いです。
残念ながらチップセットの故障となると修復は不可となりますので、マザーボードの交換修理になります。

お客様からも了承を得て、マザーボードの取り寄せを行いました。
マザーボード交換の様子
まずはマザーボードを取り外します。

ここに取り寄せたマザーボードを取り付け、CPUやメモリなど各パーツを取り付けたら修理完了です。


まとめ
今回は残念ながらマザーボード修復は断念、交換修理となりました。
修復に挑戦のみで、マザーボード交換の場合にはキャンセルという対応も可能です。
お困りの際にはまずは一度ご相談ください。
千歳市からの持ち込み依頼のご案内は千歳市のパソコン修理ページを、DELLの修理についてはDELLのパソコン修理ページをご覧ください。