清田区のお客様から持ち込みで、Microsoft Surface Laptop 3 の修理品をお預かりしました。
電源ボタンを押すと、一瞬だけMicrosoftの白いロゴが出るのみで、すぐに電源が落ちてしまうというものです。
マザーボードの故障が原因だったので、マザーボード交換修理となりました。
またついでにSSDも交換し、新規にWindows11をインストールしています。
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パソコンの診断
Surface のロゴが一瞬出るだけという故障は、比較的良く聞く故障です。
完全放電で直る場合もありますが、今回は残念ながらそうはなりませんでした。
BIOSの修復で直るパターンもあり得るので読み取りを行ったのですが、何度やっても読み取った内容が毎回変わります。
その為、今回は修復は諦め、マザーボードの交換修理となりました。
マザーボードの交換作業
マザーボードを発注して2週間ほどで、取り寄せたマザーボードが届いたので、さっそく交換していきます。
Surfaceは他のパソコンであまり見かけない小さなネジが多いので、慣れるまでなかなか大変です。
こちらは取り寄せたマザーボードに差し替えて、組み上げの途中の様子です。
新品SSDも取り付け、最初の起動確認です。
Microsoftのロゴから無事に先に進みました。出ているのはSSDにWindowsが入っていないというエラーなので想定通りです。
ここからWindows11のインストールを進めていきます。
こちらはWindows11のインストール完了後の更新中の様子です。
最後まで更新したら、動作テストをして修理完了になります。
まとめ
今回はマザーボードの修復では直らず、交換修理となりました。
Surfaceは小型のネジが多く、しっかりした工具を使わないとすぐに舐めてしまって分解難易度が上がってしまいます。
なので修理の腕に自信があっても、分解修理のハードルはかなり高い機種です。
トラブルでお困りの際は、是非お問い合わせください。
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