白石区のお客様から持ち込みで、NEC PC-N1570EALの電源ボタンを押しても反応が無いということでご依頼になりました。
今回はマザーボードが故障しておりましたが、マザーボードの修復で対応が出来ました。
白石区のパソコン修理については、こちらの札幌市白石区のパソコン修理ページもご覧ください。
また札幌市全体の案内はトップページにまとめているので、こちらも併せてご覧ください。
電源ボタンを押しても無反応の修理の様子
電源ボタンを押してもランプも点かなければファンも回らない、ピクリとも反応しない状態です。
ACアダプタを変えても全く変わらないので、マザーボードの故障の可能性が高いです。
というわけで、さっそく分解をしていきます。
ボトムカバーを外しました。
ここからさらに分解を進めるのですが、汚れている箇所があるので指で触ってみると、爪が引っかかるような感覚があります。
もしやと思って拡大してみると、汚れていたのではなくて部品が破損しておりました。
この部品を交換すると無事に電源が入るようになったので、これで修理完了です。
マザーボード修復料金の目安
■修復料金（基本料金含む）
20000円
■部品代
0円～3000円程度
■修理期間
部品在庫あり：最短 当日〜1日
取り寄せ：7〜21日前後
■症状例
- 電源ボタンを押しても無反応
- メーカーロゴが出ない
- 電源ランプがすぐ消えてしまう
- パソコンに繋げるとACアダプタのLEDが消える（DELL特有）
■診断料
無料
⚠ 注意事項
- マザーボードの修復は故障個所を探す必要がありますので、時間が掛かる場合があります。
- 故障個所が特定できても、その機種専用部品で入手不可等、修復が出来ない場合があります。
マザーボード修復修理について、さらに詳しくは電源が入らない場合の修理のページやマザーボード修復のページをご覧ください。
まとめ
今回の部品の故障は比較的多い事例の一つです。
ただ今回のようにはっきりと目立つ形で故障しているのは珍しく、短時間で修理完了となりました。
電源が入らない、ランプは点灯するが起動しない、メーカーロゴで止まる等、マザーボードの故障は様々な症状を見せます。
お困りの場合には是非一度ご連絡ください。診断無料でお待ちしております。
札幌市白石区からの持ち込み依頼のご案内は札幌市白石区のパソコン修理ページを、NECの修理についてはNECのパソコン修理ページをご覧ください。
