佐賀県から宅配で、DELL Inspiron 14 5445をお預かりしました。
電源ボタンを押しても電源ランプも点灯せず、ACアダプタをパソコンに繋げると、ACアダプタのLEDが消えるという状態です。
これはACアダプタの故障ではなく、パソコン側のマザーボードという部品の故障である事が非常に多い故障パターンです。
今回はマザーボードの修復で対応いたしました。
Inspiron 14 5445の診断と修復の様子
マザーボードを修復しますので、まずはマザーボードだけ分解して取り出します。
まずは目視で原因調査をすると、今回は見た目で分かる故障のパターンで、見つける事が出来ました。
故障しているものを取り外して、新品を取り付けます。ちょっと斜めになってしまいました。
組み上げをしてACアダプタを繋げて見ると、LEDが消えなくなりました。
電源スイッチを押すと、ばっちりDELLのロゴが出てきましたので、これで修復完了です。
マザーボード修復料金の目安
■修復料金（基本料金含む）
20000円
■部品代
0円～3000円程度
■修理期間
部品在庫あり：最短 当日〜1日
取り寄せ：7〜21日前後
■症状例
- 電源ボタンを押しても無反応
- メーカーロゴが出ない
- 電源ランプがすぐ消えてしまう
- パソコンに繋げるとACアダプタのLEDが消える（DELL特有）
■診断料
無料
⚠ 注意事項
- マザーボードの修復は故障個所を探す必要がありますので、時間が掛かる場合があります。
- 故障個所が特定できても、その機種専用部品で入手不可等、修復が出来ない場合があります。
マザーボード修復修理について、さらに詳しくは電源が入らない場合の修理のページやマザーボード修復のページをご覧ください。
まとめ
ACアダプタを挿すとLEDが消える症状は、DELL特有の見え方です。昔からある故障パターンの一つですが、修復成功率は90％以上あります。
故障個所によりますが、短時間で修理が終わる事が多いので、お急ぎの場合でもまずは一度ご相談ください。
DELLの修理についてはDELLのパソコン修理ページをご覧ください。
最新のマザーボード修復事例
電源が入らない・充電できない・通電しないなど、マザーボード故障の修復事例です。
部品交換だけではなく、ショート・腐食・電源回路故障など基板レベルの修理にも対応しています。
修理事例は随時更新しています。
