電源が入らない原因：基板故障
電源が入らない症状でも原因は複数あります。
ノートPC・デスクトップPCどちらも
診断で切り分けて最短ルートで復旧を目指します。
基板修復(マザーボード修復)
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部品代0円～
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平均総額20000円
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技術料5000円～
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データ保持OK
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期間目安：1～3営業日
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部品が無い場合は、取寄で1～2週間
基板が原因の可能性が高いサイン
- 電源ボタンを押しても無反応
- CapsLockなどのランプが点滅する
- 電源ランプは点くが画面が黒いまま
- メーカーロゴが出て止まる
- ACアダプタをパソコンに挿すと、ACアダプタのLEDが消える
- 焦げ臭い・異常発熱がある（※この場合は通電停止）
※これらの症状は基板故障以外で出る場合もあるので、診断で切り分けます。
よくある原因
パソコンの基板には、小さな部品がたくさん取り付けられており、どれか1つでも不具合が起きると正常に起動できなくなることがあります。
基板修復（マザーボード修復）は、原因になっている部分を診断で切り分け、必要な部品の交換や修復を行う修理です。
また、症状によっては BIOSの不具合が原因 で起動できないこともあり、この場合も基板修復の範囲として対応します。
どこが原因かは外から見ただけでは判断できないため、診断してから最適な修理方法（修復・交換・別原因）をご案内します。
作業の流れ（診断→修復→確認）
1.故障部品特定
専門の装置を使用して、故障している部品を特定します。
2.故障部品の交換
部品の交換を行います。
3.動作確認
正常起動が出来ることを確認したら、診断ツールで不具合が出ていないかチェックをします。
基板修復と基板交換の違い
修復は、小さな故障部品の交換やBIOSの修復などを行い、原因となっている部分を直す方法です。そのため、修理費用を抑えられたり、納期が短くなる可能性があります。
ただし、損傷が大きい場合や部品の入手が難しい場合など、修復では対応できないケースもあります。
一方で基板交換は、基板そのものを丸ごと交換する方法です。修復より費用が高くなりがちですが、物理的な損傷が大きい場合や、原因の切り分けが難しい場合に有効です。
ただしパソコンごとに基板が異なるため、在庫がない場合は取り寄せになり、納期が長くかかることがあります。
当店では症状を診断したうえで、修復・交換のどちらが適しているかをご案内します。
BIOS修復について
BIOSとは、パソコンの電源ボタンを押してからOS（WindowsやmacOSなど）が起動するまでの間に動くプログラムです。
OSが起動する前の基本的な動作をBIOSが担当しています。
このBIOSが破損すると、電源ボタンを押しても起動しない、メーカーロゴが出て止まる、起動を繰り返す、といった症状になることがあります。
※同じ症状でも、基板上の別の不具合や部品故障が原因の場合もあるため、診断で切り分けます。
BIOS不良が原因だった場合は、BIOSのプログラムを修復して改善を目指します。
そのため、最短当日で対応できることがあったり、部品交換なしで改善できる可能性があります。
（例：更新後から起動しなくなった・設定変更後から不安定になった、など）
よくある質問
どれくらい時間がかかりますか？
診断及び修復はおおよそ1～3営業日の見込みです。ただ部品の取り寄せが必要な場合には、取り寄せに2週間前後かかる事があります。
修復は必ず直りますか？
パソコンの種類や、どんな壊れ方をしたかにより、修復率は変わります。
平均すると修復率は約82％といったところです。
もし修復で直らなかった場合の料金は？
修復は成功報酬なので、もし直らなかった場合には料金はかかりません。
見積もり後に追加料金が発生することはありますか？
別な故障が見つかるなど、不測の事態が起きない限り追加料金が発生することはありません。
また、万が一そのようなことがあっても必ずご了承をいただいてから作業いたしますのでご安心ください。
データは消えませんか？
基板修復（マザーボード修復）により、データが消える事はありませんので、その点はご安心ください。
ただし例外的に、BIOSの修復を行った際にBitLockerの回復キーが必要になる場合があります。
一体型PCや小型PCも直りますか？
パソコンの種類に限らず対応しております。
保証期間はどれくらいですか？
交換部品・作業とも 30日保証になります。
支払い方法は？
銀行振込・クレジットカード・QRコード決済（d払い、メルペイ、楽天ペイ）・QuickPay・請求書払い（法人様）に対応しています。
