江別市から宅配で、DELL Insipron 14 5445をお預かりしました。

電源ボタンを押しても全く反応がないということで、マザーボードの故障が疑われる状態です。

今回は故障個所がはっきりしており、修復にて対応ができました。

江別市のパソコン修理については、こちらの江別市のパソコン修理ページもご覧ください。

Insipron 14 5445の診断と修復の様子

早速分解をして故障個所の調査を開始します。

パソコンの底のカバーを外します。

接続しているケーブルなどを一通り外して、マザーボードだけにします。

ここからテスタを使って各調査を開始するのですが、このままだと絶縁シートのせいで何も調査出来ないので、シートを剥がします。

すると目視ではっきりと分かる故障個所が出てきました。

顕微鏡を使って拡大すると焼けて焦げています。

明らかに故障しているのがはっきりと分かる部品をまず取り外してチェックすると、電源が入りました。

見た目は酷いですが、故障範囲が広がってはいないようです。

部品を交換し、組み上げて電源を入れたところ、ログイン画面まで正常起動出来ました。

マザーボード修復料金の目安

■修復料金(基本料金含む)

20000円

■部品代

0円~3000円程度

■修理期間

  • 部品在庫あり:最短 当日〜1日

  • 取り寄せ:7〜21日前後

■症状例

  • 電源ボタンを押しても無反応
  • メーカーロゴが出ない
  • 電源ランプがすぐ消えてしまう
  • パソコンに繋げるとACアダプタのLEDが消える(DELL特有)

■診断料

無料

⚠ 注意事項

  • マザーボードの修復は故障個所を探す必要がありますので、時間が掛かる場合があります。
  • 故障個所が特定できても、その機種専用部品で入手不可等、修復が出来ない場合があります。

マザーボード修復修理について、さらに詳しくは電源が入らない場合の修理のページやマザーボード修復のページをご覧ください。

まとめ

今回はInsipron 14 5445の電源の入らないパソコンの修理事例でした。

今回のように周囲が焦げているということは、故障した部品から発火した可能性があります。ですが他の部品にダメージが入っておらず、故障部品だけの交換で済んだのは不幸中の幸いでした。

電源が入らない症状や、特にDELLならACアダプタのLEDが消える症状など、マザーボード修復で直る事例は多々ありますので、お困りの際には是非一度ご相談ください。

江別市からの持ち込み・宅配のご案内は江別市のパソコン修理ページを、DELLの修理についてはDELLのパソコン修理ページをご覧ください。

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