厚別区のお客様から宅配で、NEC PC-N1536AZW-2の修理品をお預かりしました。
電源ボタンを押すと一瞬だけ電源ランプが点いてすぐに消えるという症状で、今回こちらはマザーボードの修復で直すことができました。
厚別区のパソコン修理については、こちらの札幌市厚別区のパソコン修理ページもご覧ください。トップページにも札幌市の修理について詳しく掲載しております。
PC-N1536AZW-2の診断の様子
電源ボタンを押してみると、確かに伺ったように電源LEDが点きますが、すぐに消えてしまいます。
CPUファンは全く反応なしなので、ファン制御が開始する段階まで起動も進んでいないようです。
早速診断をするべく、パソコンを分解していきます。
ACアダプタを繋げて、各地点の電圧をチェックしていくと、ヒューズが1つ飛んでいる事に気づきました。
そしてその周辺でショート反応が見つかります。つまり何かの部品がショートして故障し、その影響でヒューズが飛んだ状態のようです。
なのでまずはショート部品を探すべく、少しだけ電気を流してサーモカメラでチェックします。
すると発熱している箇所、つまりショート部品が浮かび上がってきました。
ショートしていた部品1つとヒューズを1つ交換し、他におかしな反応が無いことを確認したら、組み上げて電源を入れてみます。
そうすると無事に電源が入り、ログイン画面まで起動が出来ました。
最後に負荷テストなど動作確認をして、問題がなければ修理完了です。
マザーボード修復料金の目安
■修復料金（基本料金含む）
20000円
■部品代
0円～3000円程度
■修理期間
部品在庫あり：最短 当日〜1日
取り寄せ：7〜21日前後
■症状例
- 電源ボタンを押しても無反応
- メーカーロゴが出ない
- 電源ランプがすぐ消えてしまう
- パソコンに繋げるとACアダプタのLEDが消える（DELL特有）
■診断料
無料
⚠ 注意事項
- マザーボードの修復は故障個所を探す必要がありますので、時間が掛かる場合があります。
- 故障個所が特定できても、その機種専用部品で入手不可等、修復が出来ない場合があります。
マザーボード修復修理について、さらに詳しくは電源が入らない場合の修理のページやマザーボード修復のページをご覧ください。
まとめ
今回はマザーボードの修復で直った事例でした。
電源ボタンを押しても無反応な症状の場合は、マザーボードの修復で直せる事があります。交換するよりもお安く直せますので、お困りの場合には是非一度ご連絡ください。
札幌市厚別区からの持ち込み依頼のご案内は札幌市厚別区のパソコン修理ページを、NECの修理についてはNECのパソコン修理ページをご覧ください。
