西区のお客様から持ち込みで、DELL Inspiron 5480の修理品をお預かりしました。
起動時にメモリ不足のエラーが出るということでしたが、言葉通りメモリ不足が原因でしたのでメモリの追加となりました。
またCドライブの空き容量も不足気味でしたので、SSDの容量アップも行いました。
西区のパソコン修理については、こちらの札幌市西区のパソコン修理ページもご覧ください。
パソコンの診断
Windowsにログイン後、タスクマネージャーでメモリ使用量をチェックすると、最大8GBに対して使用量が6～7GBと、起動しただけでほぼ使い切っていました。
これではメモリ不足となっても不思議ではありません。
入っているソフトを見る限り少し多めにあった方がよさそうなので、お客様と相談して16GBを1枚足して24GB構成にすることで決まりました。
またCドライブの空き容量が残り2～30GB程度しかありませんので、こちらも交換です。
128GBを256GBへ交換してクローンします。
SSD交換の手順
まずは裏のカバーを外します。
SSDはこちらです。
SSD固定の金具位置を変更して、2280タイプの256GBに交換します。
ついでにファン回りの清掃もしておきます。
元のSSDからのクローンも終わったら、起動確認して修理完了です。
パソコン高速化料金の目安
■基本料金（作業工賃含む）
9,800円
■SSD代
5800円～20000円前後
※パソコンにより 対応SSDの規格（SATA / NVMe / Gen3 / Gen4） が異なるため、
稀に金額が変わる場合があります。
■メモリ代
5000円～20000円前後
※容量、規格によって金額が変わります。
■修理期間
SSD交換＋クローン：最短 即日（60〜180分目安）
※データ量や転送速度により変わります。データ移行あり：1〜2日
元SSDにエラーがある場合：2〜4日程度
- その他部品の交換：在庫があれば1〜2日程度
■ データについて
SSD交換の場合、特別なご要望が無い限り、クローンでそのまま環境を移行するため、
ご依頼時と全く同じ状態でお返しできます。クリーンインストール希望、データ不要、初期化希望などは、
ご依頼時にお申し付けください。- その他のパーツ交換ではデータが消えるような事はありません。
■診断料
無料
⚠ 注意事項
元HDD/SSDに 読み取りエラー・不良セクタ がある場合、
クローンが行えず、OS修復またはデータ救出が必要となる場合があります。容量が小さいSSDをご利用の場合、
使用状況によっては 容量アップを推奨 させていただくことがあります。正確な費用は、型番・容量・現在の症状を確認後に無料でお見積りいたします。
- パソコンにより最大搭載可能なメモリ上限が決まっていますので、ご希望に添えない場合があります。
SSD交換について、さらに詳しくはパソコン高速化のページをご覧ください。
まとめ
メモリ不足エラーが出ることもなくなりましたので、これで一安心です。
メモリはインストールしているアプリの数や、使用するアプリによってどのぐらい必要になるか様々です。
不足してもパソコンは使う事は出来ますが、今回のようにエラーが出たり、パソコンの動きが遅くなることもありますので、メモリ不足の心配がある場合には是非ご相談ください。
札幌市西区からの持込・宅配依頼のご案内は札幌市西区のパソコン修理ページを、DELLの修理についてはDELLのパソコン修理ページをご覧ください。
