札幌市南区のお客様からご依頼です!

札幌市南区のお客様より「電源を入れてもWindowsが立ち上がらない」とLenovo IdeaCentre 370iをお持ち込みいただきました。

パソコン修理のインフォムまで直行してくださりありがとうございます。

Lenovo IdeaCentre 370iってどんなパソコン?

IdeaCentre 370iは第12世代Intel Coreプロセッサーを搭載できるミニタワー型のデスクトップで、最大32GBのDDR4メモリーやNVMe M.2 SSDを装備できる拡張性が魅力のモデルです。

HDMIとVGAを備えデュアルディスプレイも簡単、USB 3.2 Gen1ポートも豊富でホームユースからビジネスまで幅広く使われています。

症状をチェック!

電源投入後にLenovoロゴは表示されるものの、その先でブラックアウトしWindowsがまったく起動しない状態でした。

内蔵HDDの動作音が断続的で、SMART情報を確認すると不良セクタの増大が判明。

インフォムの診断結果

ストレージの経年劣化によりOS領域が読み取れずブート失敗していると判断しました。

データはまだ読み出せる状態だったため、SSDへクローンを行う方針で進めます。

作業スタート!

まず2.5インチSATA SSDを用意し、専用ツールでHDDを丸ごとクローン。

クローン後に起動順位をSSDへ変更しテストすると、Windowsがスムーズに立ち上がりました!

ベンチマークでは起動時間が約3分から25秒へ劇的短縮、SSD化の恩恵は大きいですね。

最終チェックとお渡し

Windows Updateを最新まで適用し、メモリ診断とストレステストも実施して問題なし。

お客様には起動速度が速くなったと大変喜んでいただけました!

今回の料金と納期

診断料0円、SSD部品代+クローン・組込作業で税込24,800円、納期はお預かりから翌日返却でした。

札幌でパソコンが起動しないときは!

パソコン修理のインフォムではHDD劣化による起動不可トラブルにSSDクローンでスピード解決。

南区は持ち込み大歓迎、それ以外の地域は持ち込み70%宅配30%で受付中です。

Lenovoだけでなく各メーカー対応していますのでお気軽にご相談ください!