札幌市中央区のお客様から Dynabook dynabook T8/V の SSDへクローン のご依頼を受けました。
お客様のご相談内容
お客様は、パソコンの動作が遅くなり業務に支障が出ているとのことでご来店されました。
特に起動に時間がかかり、アプリケーションの立ち上げも遅いとのことでした。
大切なデータをそのままに、速度改善を図りたいとのご要望でした。
診断と作業の流れ
パソコンの状態を確認したところ、SSDの劣化が原因である可能性が高いと判断しました。
メモリや他のハードウェアに異常がないことを確認するため、総合的な診断を行いました。
また、データのバックアップ状態も確認し、安全にクローン作業が行える準備を整えました。
SSDへのクローンと交換作業
在庫しているSSDを用いて、劣化しているSSDを新しいSSDにクローンする作業を実施しました。
クローン作業には約1時間、その後の交換作業と動作確認に約1時間、合計で約2時間で作業を完了しました。
部品の在庫があったため、取り寄せの待ち時間なく迅速な対応が可能でした。
修理後のお客様の声
お客様からは「パソコンの動作が驚くほど速くなり、まるで新品のようです。業務にも支障がなくなり、本当に助かりました」とお喜びの声をいただきました。
「短時間で対応してくれた『パソコン修理のインフォム』さんに感謝しています」とのお言葉も頂戴いたしました。