先日、札幌市中央区のお客様から、「Dynabook dynabook B65/HV」のUSBポートが壊れたという修理依頼をいただきました。
このノートパソコンを普段の仕事に使用しておられるとのことで、壊れたポートが使えないと大変お困りであるとお話しされていました。
私たちパソコン修理のインフォムは、お客様が再び快適に作業を行えるよう、迅速な対応を決意しました。
修理にあたっては、まずお客様のご都合に合わせ、パソコンを弊社に持ち込んでいただきました。
修理チームは、まずUSBポートの接触不良を確認し、交換が必要だと判断しました。修理の際には、データの喪失を防ぐために注意深くプロセスを進めました。
今回は幸いSSDの状態も良好で、そこに関連するトラブルは発生していませんでしたが、全体的なシステムの健康状態も確認し、お客様に一安心していただけるように心がけました。
修理は無事完了し、新しいUSBポートは正常に機能するようになりました。
お客様はこれで再び日常の仕事に戻れると大変喜んでおられました。
この度の修理作業を通じて、お客様の課題解決において私たちのサービスの重要性と専門性を再確認いたしました。
パソコン修理のインフォムは、今後も札幌市全域のお客様に、信頼される修理サービスを提供し続けます。お困りの際は、ぜひ当社にご相談ください。
