札幌市中央区のお客様から、
DELL Latitude 5430の液晶パネルが割れたという修理のご依頼を頂きました。
ある日、慌ただしい日常の中で、ふとした瞬間に手元から落ちてしまったノートパソコン。
画面を開くと、液晶パネルはひび割れており、このままでは業務にも支障が出てしまう状況です。
お客様は地元で信頼の置ける修理業者を探し、インフォムにご依頼くださいました。
お客様は最初、持ち込みで修理を依頼するか、宅配で送るか迷われていましたが、
弊社が丁寧に対応することを約束し、宅配にてお送りいただくことになりました。
早速、インフォムの修理チームは届いたパソコンを慎重に確認し、液晶パネルの状況を把握しました。
パネル自体が破損しているため、
新しい部品に交換する必要があることをお客様にご説明し、作業に取り掛かりました。
スタッフは日々の経験を活かしながら、壊れたパネルを丁寧に取り外し、新しい液晶パネルを装着していきます。
修理は無事に完了し、パソコンは元のように美しい画面を取り戻しました。
お客様に修理完了のお知らせをすると、
「またしっかりと使えるようになって本当に助かりました」と
喜びの声をいただき、安堵の色が見て取れました。
液晶パネルが正常に機能するだけでなく、色合いや発色も素晴らしく、
パソコンの使い勝手が全く損なわれることはありませんでした。
このような修理を通じて、インフォムではお客様の不安を解消し、
快適なパソコンライフをサポートすることを心がけています。
たとえどんな困難な状況でも、修理チームの専門性と経験豊富な技術を活かし、
お客様のお悩みに寄り添い、ベストなソリューションを提供致します。
お使いのパソコンに何らかの問題を感じましたら、
ぜひ私たちインフォムにご相談ください。
あなたのパソコンを再び元気な姿に戻すお手伝いをいたします。