札幌市中央区のお客様からNEC LAVIE PC-GN244RLLNのWindowsが起動しないとのご依頼を受けました。
パソコン修理のインフォムは札幌市南区にございますが、中央区をはじめ多くの地域からお客様にご利用いただいております。
今回のお客様はお電話にてご相談後、直接当店までパソコンをお持ち込みいただきました。
お預かりしたノートパソコンは、電源を入れてもWindowsが全く起動しない状態でした。
SSDを搭載しておりますので、Windowsが起動しない原因としては、Windowsのシステム不具合やSSD自体の故障が考えられます。
稀にメモリの故障が原因となる場合もございます。
早速、詳細な診断を行ったところ、Windowsのシステムファイルが破損していることが判明しました。
幸い、SSDやメモリには異常が見られませんでしたので、システムの修復作業を行うことで対応いたしました。
修復作業の結果、無事にWindowsが起動するようになり、お客様の大切なデータもそのまま残すことができました。
お客様からは「迅速に対応してもらえて助かりました」とお喜びの声をいただきました。
パソコン修理のインフォムでは、Windowsが起動しないトラブルにも迅速かつ丁寧に対応しております。
札幌市南区にお住まいのお客様はもちろん、南区以外からのお客様も大歓迎です。
お持ち込みでのご依頼が難しい場合は、ご自身でパソコンを梱包し、宅配業者をご利用いただくことで修理を承っております。
パソコンの不具合でお困りの際は、ぜひパソコン修理のインフォムまでお気軽にご相談ください。スタッフ一同、皆様のお力になれるよう全力でサポートいたします。
