こんにちは、パソコン修理のインフォムです。
先日、札幌市西区にお住まいのお客様から、Lenovo IdeaPad Slim 560iの電源が入らないというご相談をいただきました。
お客様は当店まで直接お持ち込みいただき、詳しい症状をお伺いしました。
お話を伺うと、電源ボタンを押してもまったく反応がなく、画面も真っ暗なままとのことでした。
このような症状の場合、マザーボードの故障や電源関連の不具合が考えられます。
さっそくパソコンをお預かりして詳しく確認したところ、電源アダプターやバッテリーには問題がないことが判明しました。
しかし、マザーボードに不良が見つかり、マザーボードの交換が必要と判断いたしました。
お客様に診断結果と修理内容、そしてお見積もりを丁寧にご説明し、ご了解をいただいた上で作業を進めました。
部品の手配から交換作業までスムーズに進み、無事に修理が完了いたしました。
修理後は電源が正常に入り、Windowsも問題なく起動することを確認しました。
お客様にも動作確認をしていただき、「大切なデータもそのままで、本当に助かりました」と喜びの声をいただきました。
パソコン修理のインフォムでは、札幌市南区の店舗にてパソコンの持ち込み修理を受け付けております。
南区以外のお客様からも多くのご依頼をいただいており、宅配便での修理にも対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
パソコンが起動しない、電源が入らないなどのトラブルでお困りの際は、是非当店にお任せください。
専門スタッフが迅速かつ丁寧に対応させていただきます。
ご依頼・お問い合わせは【パソコン修理のインフォム】までお気軽にどうぞ。