札幌市豊平区のお客様からDynabook B75/ESのWindowsが起動しないというご依頼を受けました。

 

お客様はお仕事で日常的にこのパソコンを使用しており、つい先日に発生した起動トラブルに非常にお困りのご様子でした。

私たち、パソコン修理のインフォムに連絡をいただいたのは、数年来のリピーターであり、当社の頼りがいある技術を信頼されてのことです。

お客様は当初持ち込みを希望されましたが、

弊社は札幌市南区に位置しており、豊平区からの持ち込みは難しいため、

ご自身で丁寧に梱包して宅配業者を通じてお送りいただくこととなりました。

診断を行うと、SSDの不調が原因である可能性が考えられました。

内蔵されていたSSDが老朽化し、Windowsが正しく起動できなくなっていたようです。

修理チームは慎重に新しいSSDを取り付け、システムの復元を試みました。

これらの作業は時間との戦いでもありましたが、経験豊富な技術者たちは問題の根本を丁寧に追及しながら、一歩一歩着実に修復作業を進めていきました。

 

修理作業は無事に完了し、Windowsはスムーズに起動するようになりました。

 

今回の問題を解決することで、お客様はデータを失うこともなく、

再びパソコンを安心して業務に活用できるようになりました。

 

この修理により、お客様は時間と費用を節約できただけでなく、パソコンのパフォーマンスも向上し、ご自身のビジネスの継続性を確保することができました。

今回のケースは、日々の生活や業務において、パソコンがどれほど重要な役割を果たしているかを改めて認識させてくれるものです。

パソコン修理のインフォムは、精度の高い修理サービスを提供することを使命とし、またお客様が直面するどんな技術的な問題にも迅速かつ的確に対応するためのノウハウと専門性を持っています。

 

お客様の信頼に応え続けることで、私たちは地域社会に欠かせない存在であり続けたいと考えています。