パソコン修理 NEC LAVIE N15 N1570/CA 電源が入らない 札幌市豊平区

パソコン修理のインフォムです。今回は、札幌市豊平区のお客様からNEC LAVIE N15 N1570/CAの電源が入らないというご依頼を受けました。

突然のトラブルにお困りのお客様

お客様は日常的にパソコンを使用されており、ある日突然電源が入らなくなってしまったとのことです。大切なデータがパソコン内に保存されているため、できるだけ早く復旧させたいとお急ぎのご様子でした。当社のホームページをご覧いただき、持ち込みにて修理のご依頼をいただきました。

電源が入らない症状の初期診断

まずは外部電源やバッテリーの状態を確認しましたが、

異常は見られませんでした。次に本体内部のチェックを行うため、パソコンを分解して各種パーツの検査を実施しました。

電源ボタンを押してもまったく反応がないため、マザーボードの不具合が疑われました。

マザーボード交換による修理対応

マザーボードの故障と判断し、お客様に状況をご説明した上で交換のご提案をいたしました。

お客様のご了承をいただき、

早速国内のパーツ供給先からマザーボードを取り寄せる手配を行いました。

部品の到着までに3日、交換作業と動作確認に2日を要し、

合計5日間で修理を完了いたしました。

修理完了とお客様の喜びの声

修理後、無事に電源が入り、パソコンは元の状態に戻りました。

大切なデータもそのままでお返しできたことに、お客様は大変安心されたご様子でした。

「迅速に対応していただき、本当に助かりました。

また何かあればぜひお願いしたいです」と嬉しいお言葉をいただきました。

パソコン修理のインフォムでは、

お客様のご要望に迅速かつ丁寧に対応しております。

パソコンの不調でお困りの際は、お気軽にご相談ください。