札幌市中央区のお客様からDELL Latitude 5531の液晶パネル交換のご依頼を受けました
こんにちは、パソコン修理のインフォムです。
今回は札幌市中央区にお住まいのお客様から、
DELL Latitude 5531の液晶パネル交換のご依頼をいただきました。
液晶画面が映らないとのご相談
お客様は日頃からお仕事でノートパソコンを活用されているとのことでした。
ある日、不注意でパソコンを落としてしまい、
それ以降画面が映らなくなってしまったそうです。
重要なデータも入っており、早急な修理をご希望されておりました。
液晶パネルの破損を確認
お持ち込みいただいたパソコンを拝見すると、
液晶画面に明らかな割れが見受けられました。
外部モニターに接続したところ、正常に表示されることから、
本体内部の他の部品は問題ないと判断いたしました。
他の理由からも液晶パネルの交換が必要と診断いたしました。
液晶パネルの迅速な交換作業
当店ではDELL Latitude 5531の液晶パネルの在庫がございましたので、
取り寄せの時間を待たずに作業に取りかかることができました。
交換作業は約2時間で完了し、その後の動作確認でも問題がないことを確認いたしました。
修理完了と喜びの声
修理完了後、お客様にご連絡しパソコンをお渡ししました。
お客様からは「仕事で使う大切なパソコンだったので、
こんなに早く直していただけて本当に助かりました」と嬉しいお言葉をいただきました。
パソコン修理のインフォムでは、
これからも迅速かつ丁寧な対応でお客様のお困りごとを解決してまいります。
