パソコン修理 NEC LAVIE N14 N1435/CA 充電できない 札幌市南区

先日、札幌市南区のお客様からNEC LAVIE N14 N1435/CAの充電ができないというご依頼をいただきました。

弊社パソコン修理のインフォムにご来店いただき、迅速な問題解決に努めることとなりました。

ご依頼の経緯とお客様の状況

お客様は日常的にノートパソコンをお仕事で使用されており、

突然充電ができなくなったことで大変お困りの様子でした。

充電ができないままでは業務に支障を来すため、急ぎでの修理をご希望されていました。

充電不良の原因を特定するための初期診断

まず、パソコン本体と電源アダプタの状態を確認しました。

電源アダプタは正常に動作しており、他のデバイスでも問題なく使用できることを確認。

次にバッテリーを疑い、パソコン内部の診断を進めました。

バッテリーが劣化しており、充電を受け付けない状態であることが判明しました。

バッテリー交換による問題解決と作業時間

原因がバッテリーの故障と特定できたため、迅速にバッテリー交換を行うことにしました。

幸いにも対応するバッテリーの在庫があったため、取り寄せの必要はありませんでした。

交換作業自体は約30分ほどで完了し、交換後は正常に充電が開始されることを確認いたしました。

修理完了後の結果とお客様の喜びの声

修理後、パソコンは以前のように問題なく使用できる状態に戻りました。

お客様からは「迅速に対応してもらえて本当に助かりました。

これで仕事に支障なく取り組めます」と感謝のお言葉をいただきました。

パソコン修理のインフォムでは、今後もお客様の快適なパソコンライフをサポートしてまいります。