はじめに
パソコン修理のインフォムです。
今回は札幌市南区のお客様からLenovo IdeaPad Duet 570iの電源ジャック交換のご依頼をいただきました。
電源が入らないトラブルでご来店
お客様はある日突然パソコンの電源が入らなくなり、大変お困りの様子で当店にお持ち込みされました。
お仕事や日常生活でパソコンが必要不可欠とのことで、できるだけ早く修理してほしいとご希望でした。
初期診断で原因を特定
まずは電源が入らない原因を特定するため、初期診断を行いました。
電源アダプターの動作確認を行ったところ、正常に機能していることを確認。
続いてバッテリーの状態も問題ないことがわかりました。
次に本体内部を確認したところ、
電源ジャック部分に物理的な損傷が見られ、接続不良が疑われました。
電源ジャックの交換修理
故障の原因が電源ジャックの不良であると特定し、早速交換作業に取りかかりました。
当店では該当部品の在庫がございましたので、
取り寄せの必要がなく、即日対応が可能でした。
修理には約2時間ほどお時間をいただき、慎重に交換作業を進めました。
修理完了とお客様の喜びの声
修理後、無事に電源が入り、パソコンが正常に起動することを確認いたしました。
お客様にも動作確認をしていただき、「迅速に対応してもらえて本当に助かりました。
大切なデータもそのままで安心しました」と喜びの声をいただきました。