札幌市のお客様からご相談!電源が入らない Precision 3440
札幌市中央区でCAD設計にPrecision 3440をお使いのお客様から、朝スイッチを押してもウンともスンとも言わないとのヘルプコールをいただきました。
データも仕事も止まってしまい大ピンチ、とにかく急ぎで見てほしいとのことで、パソコン修理のインフォム南区店までその日のうちに持ち込みいただきました。
まずは症状チェックと切り分け
電源ボタンを押してもLEDが無反応、電源ユニット単体テストでは12Vと5Vは正常、そこでマザーボード側への通電が途絶えている可能性が高いと判断しました。
Precision 3440は2020年発売のスリムワークステーションで、10世代Core i7やXeon W-1200シリーズを搭載できるモデルです。電源ユニットは外れやすい一方、マザーボードは独自設計のため故障すると起動不可になるケースが多いです。
マザーボード交換を実施
メーカー純正のPrecision 3440 SFF用マザーボードを手配し、CPU・メモリ・M.2 SSD・追加のQuadro P620を移植。BIOS設定と最新ファームウェアを適用して電源オン!一発でDELLロゴが表示され、自己診断テストもパスしました。
お客様の大切な設計データもそのまま残っていることを確認し、即日お渡し完了です。作業時間はパーツ到着後約2時間でした。
Precision 3440の主なスペック
・Intel Core i5-10500 から Xeon W-1290 まで選択可能
・最大128GB DDR4-2933 ECC/non-ECC メモリ対応
・NVIDIA Quadro P620 などプロ向けGPUを搭載可能
・M.2 NVMe SSD と2.5インチ SATAストレージの混在搭載が可能
・本体サイズは高さ290mm×幅92.6mm×奥行292.8mmの小型筐体
電源が入らないトラブルはお任せください
Precisionシリーズは高性能ゆえに稼働時間が長く、熱や静電気で基板が傷むケースもあります。電源が入らない、ファンだけ回る、ビープ音が鳴るなどの症状が出たら、早めにパソコン修理のインフォムへご相談ください。
南区店舗への持ち込みはもちろん、市外のお客様は梱包の上で宅配便利用も大歓迎。見積もりは無料です。
大切な業務用ワークステーションをしっかり復旧し、快適な作業環境をお届けします!