札幌市中央区のお客様から、NEC LAVIE PC-SN245のUSBポートが壊れたとのご依頼を受けました。

 

日常的に利用されている重要な機能が使えなくなったことで、お客様は非常に困惑されていました。

PC本体はすでに数年使用されており、USBポートの不具合は初めてとのことでした。

このような場合、端子の摩耗や内部の接触不良が考えられます。

お客様は南区にある当社、パソコン修理のインフォムに直接ご来店くださいました。

 

 

修理依頼を受けた私たちのチームは、まず詳細な診断を行い、不具合の原因を特定しました。

診断の結果、USBポート自体の物理的な破損が見受けられたため、交換が必要であると判断しました。

修理担当は熟練の技術を駆使し、慎重にパソコンを分解して新しいUSBポートを取り付けました。

作業はスムーズに進み、数時間で完了しました。

 

USBポートの交換は無事成功し、お客様は再び問題なくパソコンを使用できるようになりました。

特に外部デバイスとの接続を頻繁に行う業務をされているお客様にとって、スムーズな作業環境が戻ったことは大きなメリットとなりました。

今回の修理により、安心してパソコンを使い続けることができると、お客様から感謝の言葉をいただきました。

 

今回のケースで改めて感じたのは、パソコン修理のインフォムの役割と専門性の重要さです。

お客様に安心してデジタルライフを楽しんでいただけるよう、私たちは日々技術を磨き、迅速かつ確実な修理サービスを提供しています。

札幌市を中心に、信頼される修理サービスであり続けるために、これからも精進してまいります。