はじめに
先日、札幌市中央区のお客様からDynabook dynabook C6/Uの液晶パネル交換のご依頼をいただきました。パソコン修理のインフォムでは、このような液晶トラブルにも迅速に対応しております。
ご依頼の経緯
お客様はご自宅でパソコンを使用中、誤ってノートパソコンを落としてしまい、液晶画面にひびが入ったとのことでした。仕事でもプライベートでもパソコンが必要なため、早急な修理を希望されておりました。当店の評判をインターネットでご覧になり、お電話でお問い合わせいただきました。
初期診断の結果
お持ち込みいただいたパソコンを拝見したところ、液晶画面に明らかな損傷が見られました。画面表示が一部乱れており、タッチパネル機能(該当する場合)が正常に動作しない状態でした。他のハードウェアには問題がないと判断し、液晶パネルの交換が必要と診断いたしました。
修理作業の内容
当店では同機種の液晶パネルを在庫しておりましたので、すぐに交換作業に取り掛かることができました。作業時間は約2時間ほどで、慎重に新しい液晶パネルへの交換を行いました。交換後は画面表示も元通りになり、他の機能も正常に動作することを確認いたしました。
修理の結果とお客様の声
パソコンが元通りに使えるようになり、お客様からは「迅速に対応していただき、本当に助かりました。これからも安心してパソコンを使えます。」と大変喜びの声をいただきました。パソコン修理のインフォムでは、今後もお客様の快適なパソコンライフをサポートしてまいります。