札幌市南区のお客様から、DELL Latitude 9330のバッテリーが膨らんでいるというご依頼を受けました。

 

こちらは違うDELLの機種ですが少し膨らんでいます。

パソコンは日々の生活や仕事に欠かせないツールですが、時にはこうしたトラブルが起こることもあります。

お客様は普段からノートパソコンを多用されており、

バッテリーの急な膨張に驚かれたご様子でした。

このままでは他の部位にも影響を及ぼしかねないため、迅速な対応が求められました。

 

インフォムの修理チームは、まずお客様の安全を考慮し、

速やかにバッテリーの現状を確認しました。

バッテリー膨張は非常に危険な状態を示しており、慎重かつ的確な処置が必要です。

私たちは、お客様の家からパソコンをお預かりし、

すぐに正規のバッテリーに交換する計画を立てました。

問題の原因を迅速に特定し、適切な部品を手配することで、短期間での修理完了を目指しました。

 

無事にバッテリーの交換が完了し、

お客様のDELL Latitude 9330は再び快適に動作するようになりました。

 

新しいバッテリーは耐久性も優れており、これからも安全かつ快適に使用いただける状態です。

お客様は「まるで新品のようだ」と喜んでいただき、

その安心感から今後のパソコン利用に対する不安も解消されたとのことでした。

 

このようにインフォムでは、パソコンの安全と性能を最大限に引き出すために、

問題の迅速な診断と修理を心がけています。

 

我々の専門分野であるパソコン修理において、いつでもお客様に寄り添い

トラブルを迅速に解決することを使命としています。

 

お困りの際は、ぜひインフォムにご相談ください。