札幌市豊平区のお客様からDELL OptiPlex 3000の電源が入らないとのご依頼を受けました。

 

この問題は決して珍しいものではありませんが、お客様の日常業務に大きな支障をきたしていました。

特にこのPCが仕事用として使われているため、迅速に対応することが求められました。

お客様は宅配での修理依頼を選ばれ、自らPCを安全に梱包して送ってくださいました。

 

パソコン修理のインフォムでは、まず状況を詳細にヒアリングし、

どのようなトラブルがいつから発生しているのかを確認しました。

修理チームは迅速にPCを確認し、電源関連の診断を開始しました。

電源ユニット自体に問題がないことを確認後、マザーボードに焦点を当てたところ、

電子部品の劣化が原因であることが発見されました。

この種の問題は技術的に複雑であり、精密な取り扱いが要求されますが、

弊社の熟練した技術者たちが丁寧にマザーボード交換を行いました。

 

修理が完了しPCが無事に起動する様子を確認したとき、お客様にはとても満足していただけました。

電源問題が解消されたことで、業務を中断することなく続けられるようになったとのことでした。

この修理によって、PCの耐用年数が大幅に延び、

今後のパフォーマンスにも安心できるとのお言葉をいただきました。

特に日々の業務がスムーズに行えることが大きな利点となりました。

 

パソコン修理のインフォムでは、専門性の高い技術としっかりとした診断で、

お客様の大切なデバイスを最善の状態に復旧することに全力を尽くしています。

 

各種パソコンのトラブルに対応し、迅速かつ確実な修理を心掛けることで、

皆様のITライフを安心してお楽しみいただけることが我々の使命です。

どのようなトラブルでもお気軽にご相談ください。