パソコン修理 DELL Latitude 5530 ヒンジが壊れて開閉出来ない 札幌市豊平区

札幌市豊平区のお客様から DELL Latitude 5530 の ヒンジ交換 のご依頼を受けました。

お客様の状況と故障の経緯

お客様は、パソコンの開閉時に異音がすることに気づき、

次第にヒンジ部分が固くなっていったとお話しされました。

最終的には画面の開閉が困難になり、

無理に操作すると本体や画面にダメージを与えるのではと心配されていました。

診断の流れ

「パソコン修理のインフォム」にてパソコンをお預かりし、詳細な診断を行いました。

ヒンジ部分を確認したところ、

内部の金属部品に亀裂が入り、破損していることが判明しました。

また、ヒンジの不具合によりディスプレイケーブルに負荷がかかっており、

画面表示に問題が発生するリスクもありました。

他の部品についても動作確認を行い、

ヒンジ以外に異常がないことを確認いたしました。

修理の流れと所要時間

幸い、当店では DELL Latitude 5530 のヒンジ部品を在庫しておりましたので、

すぐに交換作業に取り掛かることができました。

ヒンジの交換は内部構造の分解が必要なため、慎重に作業を進め、

約2時間で交換作業が完了しました。

もし部品の在庫がない場合は、取り寄せに数日かかることもあり、

その際は事前にお客様へご連絡いたします。

修理後のお客様の声

お客様からは「仕事で使う大切なパソコンがすぐに復旧し、とても助かりました」

との嬉しいお言葉をいただきました。

「パソコン修理のインフォム」にご依頼いただき、誠にありがとうございました。