札幌市西区のお客様から、NEC LAVIE N14 N1475/CAの液晶が割れたとのご依頼を受けました。

 

このお客様は、ノートパソコンの液晶が思いがけず割れてしまい、業務に支障をきたして困っておられました。

ご自宅からの引き取り方法を相談されましたが、持ち込みが難しいとのことで、パソコン修理のインフォムでは宅配での修理依頼をおすすめしました。

お客様ご自身で丁寧に梱包し、信頼のある宅配業者によって当社にパソコンをお送りいただきました。

パソコンが当社に到着すると、私たちの経験豊富な修理チームが早速状況確認に取り掛かりました。

液晶の状態は、お客様のご報告通りひどく割れており、通常の使用に耐えられるものではありませんでした。

修理チームは、まず新しい液晶パネルを手配し、それに合わせた施工プランを立て全面的にサポートを提供しました。

熟練の技術者たちは巧妙に壊れた液晶を取り外し、新しいパネルを慎重に装着。

少しのお時間も無駄にすることなく、効率的で緻密な作業が行われました。

 

最終的に、液晶パネルの交換は無事成功しました。

新しい液晶に変わったことで、お客様は本来の美しい映像を楽しめるようになり、業務を円滑に再開することができました。

また、修理期間中はメールを通じて進捗状況のご報告を綿密に行い、お客様に安心感を提供しました。

修理後、お客様からは「またこういったトラブルが起きた際にもぜひ依頼したい」との嬉しいお言葉をいただきました。

 

この修理は、パソコン修理のインフォムのサービス品質と専門性を再び実証した好例と言えます。

私たちはお客様のパソコンが日常の重要なパートであることを理解しており、その動作を確実に維持することに全力を傾けています。

どのようなトラブルに見舞われても、信頼できるパートナーとしてパソコン修理のお悩みをサポートいたします。