保証切れ後や軽中度修理を短納期・明朗会計で対応します。
公式より安価になる事例が多く、データは原則そのままお返しします。
午前中お持ち込み+在庫適合で最短当日可です。
基板損傷や水濡れはお預かりになります。
お客様了承なしの追加請求はありません。
分解後に想定外の破損が見つかった場合のみ、事前連絡→承諾後進行します。
OS/部品交換でもデータは原則保持します。起動不可でもストレージを外して別途保全可能です。
できます。回復キーが必要になる場合がありますので、お使いのパソコンのMicrosoftアカウントのIDパスワードのご用意をお願いします。
はい。冷却不足や電源ユニット不良、マザーボードの劣化が原因のことが多く、部品交換や修理で対応可能です。
はい。グラフィックボードやPCIeスロットの不良を診断し、交換または修理で対応します。
はい。デスクトップ型(mouse/G-Tune/DAIV)もマザーボード・電源ユニット・ストレージの診断・修理に対応しています。
はい。純正部品だけでなく、増設されたSSD/メモリ/GPUを含め診断可能です。
はい。マウスコンピューターは保証切れ後の相談も多く、部品調達や互換部品を用いた修理が可能です。
使用中止が安全です。
バッテリー交換+内部点検で対応します。
冷却系の詰まり・ファン劣化・熱伝導材劣化が典型です。分解清掃+グリス再塗布で改善することが多いです。
即電源OFF→バッテリー接続を外すのが最優先。洗浄+腐食除去で復旧する例がありますが、お預かり前提です。
故障前後の状況が分かると、故障原因の判断材料となりますので、大変助かります。