札幌市中央区のお客様から持ち込みで、Buffalo HDL-XV4.0というNASをお預かりしました。
全く認識しないということで、取り急ぎデータの復旧をしてほしいという依頼です。
札幌市中央区のパソコン修理については、こちらの札幌市中央区のパソコン修理ページもご覧ください。
HDL-XV4.0からのデータ復旧手順
まずはHDDを取り外す必要があります。
本来なら鍵を使ってHDDを取り外すのですが、鍵を紛失してしまったということで、特殊な方法でHDDを取り外します。
※具体的な方法はセキュリティ上の問題になるため秘密です。
取り外したらデータ復旧専用のパソコンに繋げて、専用ソフトを立ち上げます。
無事にNASによくあるshareのフォルダが見えているので、ここから無事にすべてのデータを取り出すことが出来ました。
データ復旧の料金の目安
■基本料金
9800円
■データ復旧作業料金
5000円～20000円程度～
■修理期間
最短当日〜
ストレージの状態次第では数か月
■症状例
- アクセス音がない
- パソコン上で認識しない
- カツンカツンと異音がする
- 間違ってデータを消した
■診断料
無料
⚠ 注意事項
- データ復旧は100％成功する保証は出来かねますので、成功報酬となります
- フォルダ構造やファイル名などのメタデータが消えた状態で復旧となる場合があります
データの復旧について、さらに詳しくはデータ復旧のページをご覧ください。
まとめ
NASは複数のHDDが入っているので物理障害には比較的強いですが、それでもデータ復旧が必要になる場合があります。
今回のように制御基板が故障してしまうと、いくらHDDに問題がなくてもデータが読めなくなってしまいます。
NASのデータ復旧でお困りの場合にはぜひお問い合わせください。
札幌市中央区からの持込依頼のご案内は札幌市中央区のパソコン修理ページをご覧ください。
