札幌市白石区のお客様から持ち込みで、ELECOMのUSB接続のSSDをお預かりしました。
SSD内の一部データが見えなくなってしまったとのことで、復旧のご依頼です。
札幌市白石区のパソコン修理については、こちらの札幌市白石区のパソコン修理ページもご覧ください。
札幌でのパソコン修理の総合案内はトップページをご確認ください。
外付SSDのデータ復旧の様子
一部が見えなくなった状態ということなので、まずは復旧ソフトを使用してデータの確認を行います。
そのファイルの保存場所をチェックしてみると、復旧ソフト上で見つける事が出来ました。
念のためこのSSDの今後の使用は中止してもらい、別なSSDにデータを全て移して、納品となりました。
データ復旧の料金の目安
■基本料金
9800円
■データ復旧作業料金
5000円～20000円程度～
■修理期間
最短当日〜
ストレージの状態次第では数か月
■症状例
- アクセス音がない
- パソコン上で認識しない
- カツンカツンと異音がする
- 間違ってデータを消した
■診断料
無料
⚠ 注意事項
- データ復旧は100％成功する保証は出来かねますので、成功報酬となります
- フォルダ構造やファイル名などのメタデータが消えた状態で復旧となる場合があります
データの復旧について、さらに詳しくはデータ復旧のページをご覧ください。
まとめ
外付けSSDは持ち運びに便利な一方、USB端子の接触不良や突然の切断、電源供給の不安定さなどにより、ドライブが認識されなくなったり、一部のフォルダーが表示されなくなったりすることがあります。
一時的なデータの持ち運びや、パソコン間でのデータ移動には便利ですが、重要なデータを外付けSSD1台だけに長期間保存することはおすすめできません。長期保存する場合は、別の外付け媒体やクラウドなどにも複製し、複数の場所にバックアップしておくことをおすすめします。
札幌市白石区からの持込依頼のご案内は札幌市白石区のパソコン修理ページをご覧ください。
