札幌市北区麻生のお客様から持ち込みで、DELL Inspiron 15 3501の修理品をお預かりしました。
症状は、ACアダプタを繋げても通電せず、充電ランプも点灯しないのですが、角度によって通電するというものです。
電源ジャックの交換修理となりましたが、今回のご依頼は部品の在庫もあったので、約1時間で修理完了し、データはそのまま・動作確認まで実施いたしました。
診断と故障箇所の特定
ACアダプタをパソコンに対してまっすぐ入れると、全く通電せず無反応です。
これだけだとパソコンの重要なパーツ（マザーボードなど）の故障を疑う状態ですが、挿した状態でケーブルを上に引っ張るように持ち上げるなど、角度を変えると通電することがあります。
この場合はACアダプタの差込口である、電源ジャック自体の問題の可能性が高くなります。
ACアダプタ側の問題で、端子付近の内部で断線しているということもありますが、今回は電源ジャック側の問題でした。
修理内容と結果
パソコンを分解して、電源ジャック部分を取り外します。
その為に、まずはパソコン裏のネジを全ては外し、バックカバーを取り外します。
目的の電源ジャックは右上の角付近にあります。
ヒンジと無線LAN子機に隠されているので、これらを取り外して電源ジャックを取り出します。
実際に交換するのは、赤で囲った部分です。ケーブルはそのまま使います。
交換した結果、無事にすんなり通電するようになりました。
中央のAC Adapter 45Wとあるように、45WのACアダプタを認識しています。
まとめ
最近少しずつ電源ジャック部分の修理が増えてきています。
昔はACアダプタの端子はこの2倍は太かったのですが、小型化の影響で壊れやすくなったのでしょうか。
同様の症状でお困りの方は、是非お問い合わせください。
札幌市北区の宅配・持込のご案内は札幌市北区のパソコン修理ページを、DELLの修理についてはDELLのパソコン修理ページをご覧ください。
