千歳市末広のお客様から持ち込みで、hp 15-eh3006AUの修理品をお預かりしました。
症状はヒンジが故障してしまい、パソコンの開閉が出来ないというものです。
ヒンジを補修材で固定する都合で、固定に24時間は時間が掛かりますので、修理期間は2日でした。
ヒンジ修理ではデータを消すような事はありませんので、もちろんご依頼時のままお使いいただけます。
千歳市のパソコン修理については、こちらの千歳市のパソコン修理ページもご覧ください。
診断と故障箇所の特定
ヒンジ故障で上手く開閉が出来ないため、周囲のパーツがはずれかかっています。
あとは軽くパソコンを開こうとするだけで、「これはヒンジが壊れているな」と感触でわかります。
なのでここまで確認出来たらさっそく分解をしていきます。
修理内容と結果
パソコンを分解して、電源ジャック部分を取り外します。
その為に、まずはパソコン裏のネジを全ては外し、バックカバーを取り外します。
ヒンジ修理の際には、まず液晶ユニットを外す必要があるので、裏蓋から外していきます。
hpのこのタイプの裏蓋は、大抵ゴム足の裏にネジが隠されているので、忘れずにチェックして外します。
裏蓋を外したら、ヒンジを固定しているネジやケーブル類を外して、液晶ユニットを取り外します。
続けて液晶ユニットを分解していきます。
開けてみると、左右ともねじ受けが剥がれていますが、右はヒンジ自体も折れてしまっているので交換が必要です。
まずはねじ受けを固定します。
ねじ受けが壊れてしまう原因の多くは、ヒンジが固くなってしまった事で想定以上の負担が掛かってしまったからです。
なので修理時にはヒンジも緩めに調整します。
しっかり開閉できるようになり、これで修理完了です。
ヒンジ修理料金の目安
■基本料金（作業工賃含む）
15,000円～20,000円前後
※破損の度合いや追加作業の有無で変動します。
■部品代
0円～15,000円前後
もし交換が必要な場合には以下の料金が目安です。
ヒンジ単体交換：3,000円〜8,000円
天板（バックカバー）交換：5,000円〜15,000円
パームレスト交換：5,000円〜12,000円
※メーカーや年式により供給状況・価格が大きく変わります。
■修理期間
国内在庫あり：1〜3日
取り寄せ：7〜21日前後
■診断料
無料
⚠ 注意事項
ヒンジ金具の根本が割れているケースでは、天板（バックカバー）交換が必要となる場合があります。
ヒンジの固着状態が強い場合、内部のナット受け（樹脂パーツ）が剥がれており、補強作業または部品交換が必要です。
パームレスト側のナット受け破損がある場合は、パームレストごと交換になることがあります。
ノートPCの構造上、ヒンジの破損＝周辺樹脂も同時に破損している場合が多いため、症状により作業内容が大きく変わります。
正確な費用は、型番や破損箇所の写真を確認後に無料でお見積りいたします。
ただしヒンジ修理は、分解して初めて内部の破損状況が分かるケースが多々ありますため、
作業着手後に追加の破損が判明し、再見積もりとなる場合があります。
まとめ
ヒンジが壊れる故障自体は昔からあったのですが、最近はパソコンの小型化に伴い増加傾向にあるように思います。
ほとんどの開閉出来ないトラブルはねじ受けの再固定、ヒンジの固さ調整で直りますが、今回のようにヒンジ交換も必要なことがあります。
お困りの場合には是非お問い合わせください。
千歳市の宅配・持込のご案内は千歳市のパソコン修理ページを、hpの修理についてはhpのパソコン修理ページをご覧ください。
