2016年1月8日

インフォムスタッフの内山です。

Inspiron 5437のHDD交換を行いました。

発売から２年程度という比較的新しい機種なのですが、Windowsが正常に動作しないということでお預かりしたところ、HDDの故障が確認されました。

今回は、急ぎの対応をお願いしたいとうことで、データ救出は無しで、HDDを交換して、Windowsをインストールし、デバイスドライバーの適用とアップデートまでの作業を行い、納品させていただきました。

今回の様に購入からそれほど経過していない機種でも、HDD故障の症状が確認されることがありますので、Windowsの動作に不具合が出てきたと思われましたら、一度ご相談いただければと思います。

それでは、今後ともインフォムをよろしくお願い致します。

パソコン修理　北海道千歳市のお客様　DELL(デル）　vostro1710

先日は、パソコンの修理をしていただき、ありがとうございました。

届いてから2週間ほど経ちましたが、特に異常もなく、きちんと動いています。

今回、こちらの会社に修理をお願いして良かったなと思う点は、以下の点です。

【1.迅速、丁寧な対応】

メールによる修理の進捗状況の連絡や質問に対する返答など、迅速・丁寧でした。

何がどうなっているのか、とてもわかりやすかったです。

【2.技術用が低価格】

基本料金で、「マザーボードの交換」と「DVDドライブの不調」の２つを直して

頂きました。別料金にならない所が良かったです。

パソコンの調子がおかしくなったら、またインフォムさんへお願いしようと思います。

本当にありがとうございまいた。

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この度はご利用いただき、有難う御座いました。

また、ご丁寧なお葉書を頂き、とっても嬉しいです。

弊社を評価してくださり、有難うございます。

同じパソコンが弊社に戻ってこないことを祈りますが、

パソコンで困ったり、困ってる知人の方がいらっしゃいましたら

是非、ご紹介くださいませ。

今後とも宜しくお願い致します。

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