㈱インフォム様
先日は本当にお世話になりました。
今回お願いしたFujitsuのノートPCはまだ購入して1年
ちょっとでマザーボードが壊れてしまい、5年保証で
購入したにも関わらず『水漏れの場合は保証が効かな
い。有償修理で10万位掛かります』と言われ途方に暮
れ、ネットで色々調べたり数箇所のPC修理業者に問合
せましたが、『メーカー製のPCは部品が取れない』
『新しいので部品がない』等･･･中には返事すらいただ
けない業者もありました。
これでダメなら諦めようと最後に御社に問い合わせた
ところ明らかに他社とは違う対応に希望の光が見え、
治らなくても御社の様な誠意のある会社がある事を知っ
ただけでも収穫だと思い、ダメ元で早速PCを送らせて
いただきました。
到着の連絡～症状の確認・見積～部品の入庫・結果ま
で事細かな連絡を下さり、安心してお任せする事が出
来ました。
今回の修理を担当して下さった内山さん、阿部さん、
他スタッフの皆さん、本当にありがとうございました。
早速起動してみるとデータも何もかも壊れる直前の私
のPCでした。※メーカーに修理を出すとかなりの確立で
初期化されるので･･･
友人に御社の話をしたら『是非見てもらいたい』との
事ですのでまたお世話になります。
御社の益々のご繁栄をお祈り致します。
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こちらこそ弊社をご利用頂き、またご丁寧なお葉書
を頂き本当に有難うございました。
1年ちょっとでの故障･･･
保証対象外･･･
となるとかなり凹んでしまいますね｡ﾟ(*´□`)ﾟ｡
お困りのお客様の手助けをするのが
弊社の仕事だと考えております。
今回はお客様にご満足頂けた様で
とても嬉しいです＾－＾
また、ご友人にも弊社をご紹介頂き、
本当に有難うございます。
早速、ご連絡を頂いているようなので
ご用命の際はまた宜しくお願い致します。
これからもお客様お一人、お一人
パソコン1台、1台を大切に修理させて
頂きたいと思いますので今後とも
宜しくお願い致します。
P.S
沖縄県名護市（ファイターズのキャンプ地）に
お住まいと言う事でファイターズfanの私は
勝手に親近感を抱いてしまいました。
これからも宜しくお願いします♪
by.インフォムスタッフ こっちゃん
貴重なお声をありがとうございました！！
