今回の修理に当たっては、Dellにも見積もりを取りました。
彼らの見積もりは、最悪を想定してマザーボードの交換で¥34,650の
現金先払いの返金なしなどでした。
それに対して御社のやり方はまず、診断・大まかな原因と対策、
費用の呈示、OKならば作業開始、適宜打合せという、
まさに、依頼者目線の仕事のやり方でした。
何というDellとの違い、仕事はwinwinが原則であり、
そういう意味ではインフォムは依頼者の信頼を勝ち得ていると思います。
パソコンのトラブルは2度とゴメンですが、もし、トラブッたら再度、
インフォムに頼むつもりです。
インフォムの今後の益々の発展を祈っています。
今回はお世話になりました。
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この度は大変ありがとうございました。
winwinをモットーに!お客様を大切に!を合言葉に対応できるよう努めます。
温かいお言葉本当にありがとうございました。
貴重なお声をありがとうございました!!