お客様の声 北海道釧路市 T様

目次

いつもお世話になりありがとうございます。

本日午前中、CPUファンが届きました。
早速、故障したものと交換し動作確認をしましたところ、
正常に作動しました。
本当に助かりました。ありがとうございます。

故障したパソコンを使用していた同僚は、
年度末の締切ということもあり、忙しさがピークに達したさなかの
トラブルに仕事が進まず途方に暮れていました。

一刻も早く部品を調達してこなくてはと市内のパーツショップや
ジャンクショップを駆け回りましたが、数年前は店頭の隅で販売していた
中古パーツも、今では在庫を持っているショップがなくなりました。

メーカーでは部品のみでは供給してもらえず、本体を送って修理をしてもらう
となると、早くても3週間の時間と購入価格の半額ほどの費用が掛かります。
CPUファン交換のみで修理が済むことがわかっているだけに、
多額な費用を掛ける気持ちにはなれません。

悩んだ末、以前インフォムさんにマザーボードを交換して頂いた経緯もあり、
半分諦めかけながらも、問い合わせメールを送ったところ、
数分で即答! 在庫ある可能性大との回答に加え、安価で提供して頂けるとの
メールを受け、肩の荷がおりました。
遅い時間であったにも拘わらず、迅速に応対して頂きありがとうこざいました

今回も前回の依頼同様、最初の問い合わせから3日間で部品が手元に届き、
これも最短で届く発送方法等の細かなお気遣いあって
のことであり、大変感謝しております。

現在使用しているパソコンが古くなってきており、故障する確率が高くなって
いま
す。
トラブル発生の際には、また宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

北海道釧路市 T様より
 

ありがとうございました!!

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