白石区のお客様から持ち込みで、 ダイナブック P1C6UPEGの修理品をお預かりしました。
電源を入れると左上にカーソルが出るのみで、Windowsのロゴも出てこない状態でした。
調べたところSSDが故障しており、これが原因でWindowsに破損が発生、起動しない状態のようです。
別なSSDへクローンした上でWindowsを修復し、起動出来る状態になりました。
白石区のパソコン修理については、こちらの札幌市白石区のパソコン修理ページをご覧ください。
札幌市のパソコン修理はこちらでも案内しております
パソコンの症状確認と修理の様子
Windowsが起動しない状態なので、まずはバックアップを兼ねて別なSSDへクローンコピーを掛けました。
コピー完了後、SSDの入れ替えを行います。
これだけでは起動するようにはなりませんでしたが、Windowsの修復を試したところ、無事に起動出来るようになりました。
他に不具合が出ていないかチェックしてみましたが、大丈夫なようでしたので修理完了となりました。
SSD交換料金の目安
■基本料金（作業工賃含む）
9,800円
■SSD代
5800円～20000円前後
※パソコンにより 対応SSDの規格（SATA / NVMe / Gen3 / Gen4） が異なるため、
稀に金額が変わる場合があります。
■修理期間
SSD交換＋クローン：最短 即日（60〜180分目安）
※データ量や転送速度により変わります。データ移行あり：1〜2日
元SSDにエラーがある場合：2〜4日程度
- その他部品の交換：在庫があれば1〜2日程度
■ データについて
SSD交換の場合、特別なご要望が無い限り、クローンでそのまま環境を移行するため、
ご依頼時と全く同じ状態でお返しできます。クリーンインストール希望、データ不要、初期化希望などは、
ご依頼時にお申し付けください。- その他のパーツ交換ではデータが消えるような事はありません。
■診断料
無料
⚠ 注意事項
元HDD/SSDに 読み取りエラー・不良セクタ がある場合、
クローンが行えず、OS修復またはデータ救出が必要となる場合があります。容量が小さいSSDをご利用の場合、
使用状況によっては 容量アップを推奨 させていただくことがあります。正確な費用は、型番・容量・現在の症状を確認後に無料でお見積りいたします。
SSDの交換について、さらに詳しくはパソコン高速化のページをご覧ください。
まとめ
今回は不具合が出てからすぐ持ち込んでいただいたのが功を奏したのか、危険な状態からWindowsが起動出来る状態にまで復旧することが出来ました。
データが元通りというのは当然として、各アプリの動作も問題ないようで、大変喜んでいただけました。
特にOfficeは再インストールとなると、かなりの手間もかかりますし、何より紐づけしたMicrosoftアカウントが分からなくて再購入になる、という場合もあります。
今回はそうならずに済みましたので、お安く修理出来ました。
札幌市白石区からの持込・宅配依頼のご案内は札幌市白石区のパソコン修理ページを、ダイナブックの修理についてはダイナブックのパソコン修理ページをご覧ください。
