インフォムスタッフの内山です。
1月もまもなく終わります。
今回は、Inspiron 3674 デスクトップ機の修理を行いました。
Windowsが起動出来無くなったということで、修理依頼があった機体になります。
状態を確認したところ、メーカーのロゴは表示されますが、ご連絡いただいていたとおりに、WIndowsが起動出来無い状態でした。
診断を行った所、なんらかの原因でWindowsブートマネージャーが破損した状態でした。
Widowsブートマネージャーの設定をOSが入った領域を起動できる状態に修復して、再起動後にWidowsが正常に起動できる状態を確認後、動作検証の終了後に納品できる状態になりました。
今回の様に、何かのタイミングで急にWindowsが起動出来無くなることがあった場合、データを消さずにシステムを復旧できる可能性がございますので、一度、ご相談をいただければと思います。
それでは、今後ともインフォムをよろしくお願い致します。
